服务条款
本《服务条款》以英文原版为权威版本。如与任何翻译版本出现冲突或差异,均以英文版本为准。
本《服务条款》(简称”本条款”) 构成您与运营UmiAi的实体(合称”UmiAi”、”我们”或”我方”)之间一项具有法律约束力的协议,并管限您对UmiAi平台、应用程序、网站、频道、小程序、游戏、人工智能服务、钱包及数字资产功能、创作者工具、广告与商业功能以及我们提供的任何其他产品与服务(合称”服务”)的访问和使用。通过创建账户、访问服务或以任何其他方式使用UmiAi的任何功能,即表示您同意遵守并受本条款及本文引述的所有政策与规则(包括我们的《隐私政策》、《社区准则》、《广告与品牌内容政策》、《Cookie政策》以及平台不时发布的任何补充条款)的约束。若您不同意本条款,请勿访问或使用服务。
1. 定义
在本条款中,除上下文另有要求外,下列首字母大写的术语具有下列特定含义:
“账户” 指您或为您在服务上设立的任何用户账户。
“用户内容” 指您通过服务创建、上传、提交、发布、分发或以其他方式提供的任何内容,包括但不限于文本、图像、音频、视频、链接、软件、评论以及任何互动内容。
“数字资产” 指通过服务可获取的加密货币、通证、积分、信用点、虚拟物品、收藏品或任何其他具有价值的数字表现形式。
“钱包” 指由 UmiAi 提供的、允许持有、转移或接收数字资产的任何功能、服务或接口,无论是托管型、非托管型还是混合型。
“AI服务” 指 UmiAi 的模型、工具、API 或功能,其执行文本、图像、音频、音乐、视频、代码或其他内容的自动生成或转换,包括提示词处理与模型推理。
“频道” 指服务上托管的公开、私密、订阅或广播频道、信息流或社区空间。
“小程序/游戏” 指由 UmiAi 或第三方开发者提供、可在服务内访问的轻量级应用程序、互动体验、游戏或软件。
“第三方服务” 指由 UmiAi 以外的实体提供、可与服务集成或通过服务访问的服务、内容或软件。
本条款中未予定义的首字母大写术语具有本条款其他各处所赋予的含义。
2. 资格与行为能力
您声明并保证:您已年满十八(18)周岁,且在您所居住的司法管辖区内具备订立有约束力合同的法律行为能力。如您代表某一实体使用本服务,您声明并保证您有权使该实体受本条款约束,且该实体将对您的合规行为承担责任。若适用法律禁止您使用本服务、您曾被终止或禁止使用本服务、或因其他原因被限制订立合同,则您不得访问或使用本服务。
3. 账户注册、验证与账户安全
3.1 注册 为创建账户,您必须提供准确、最新且完整的注册信息,包括有效的电子邮箱地址或手机号码以及UmiAi要求的任何其他信息。您同意在必要时及时更新您的账户信息,以保持其准确性和完整性。
3.2 验证;KYC/AML 为启用或继续提供特定服务(包括但不限于钱包访问、提现、支付、创作者变现或高价值交易),我们可能要求进行身份验证或了解您的客户/反洗钱(KYC/AML)审查。您明确同意提供身份证明文件及我们为满足KYC、AML及其他合规义务而合理要求的其他信息。在验证满意地完成之前,我们有权拒绝、限制或暂停您对部分功能的访问。
3.3 安全与责任 您有责任对您的账户凭据保密,并对您账户下发生的所有活动负责。一旦发现任何未经授权使用您账户或任何其他安全漏洞,您必须立即通知UmiAi。除非是因我们的重大过失或故意不当行为所直接导致,否则我们对因未经授权访问您的账户而产生的任何损失不承担责任。
3.4 多账户与滥用 除非UmiAi明确允许,否则您不得为规避执法、逃避封禁、重复获取奖励或以其他方式绕开平台限制而创建多个账户。如果我们怀疑存在滥用行为,我们保留暂停、合并或终止账户的权利。
4. 服务提供与修改
4.1 服务范围 UmiAi提供一个全球性社交平台,其服务包括内容创作与分享、即时通讯、频道、AI服务、小程序与游戏、应用内购买、创作者变现、广告产品、钱包与数字资产功能、开发者API及相关服务。平台功能可能不时变更、增删。
4.2 变更与更新:我们可在发出通知或未发出通知的情况下,修改、更新、限制或终止服务的任何方面(包括定价、特性或功能)。当对本条款进行实质性变更时,我们将根据适用法律规定提供合理通知,但部分变更可能立即生效。您在该等变更后继续使用服务,即构成对该等修订条款的接受。
4.3 服务可用性:我们将运用商业上合理的努力维持服务的可用性,但不保证不间断的访问。维护、升级及第三方中断均可能导致服务不可用。
5. 用户内容:所有权、许可与使用
5.1 所有权:您保留您用户内容的所有权;本条款中的任何内容均不会将您用户内容的所有权转移给UmiAi,除非有明确约定。
5.2 对UmiAi的许可:通过在服务上或通过服务发布或提供用户内容,您授予UmiAi一项全球性、非排他性、免许可费、可转让、可再许可的许可,允许UmiAi以现在已知或日后开发的任何媒体或形式,复制、存储、托管、传输、展示、表演、分发、修改、翻译、创作衍生作品,以及以其他方式使用(包括用于服务的推广和广告)该用户内容,目的是为了运营、改进、开发、营销和提供服务及相关功能(简称”平台许可”)。平台许可在您账户终止后持续有效,但仅限于为实现前述目的所必需的范围内。
5.3 陈述与保证 您声明并保证:(a) 您拥有或控制您用户内容中的所有权利,并且有权授予本条款中所述的许可和同意;(b) 您的用户内容以及UmiAi行使平台许可的行为,不会侵犯、盗用或违反任何第三方权利(包括知识产权、隐私、公开权或其他个人或专有权利),也不会违反适用法律;以及 (c) 您的用户内容不会包含恶意软件、病毒或会损害UmiAi系统或其他用户的内容。
5.4 公开与私密内容 您指定为公开的用户内容,第三方可根据您选择的隐私设置进行查看、分享、嵌入、索引或以其他方式使用。在私聊或私密频道中分享的内容不视为”公开”内容,但为遵守法律、为防止损害或出于安全与合规目的,该等内容可能被访问、保留或向第三方披露。
5.5 用户内容的移除 UmiAi可因任何理由(包括内容违反本条款或我们的《社区准则》),或在法律或第三方权利要求下,移除、禁用对任何用户内容的访问或拒绝发布该等内容。我们将在适当情况下运用商业上合理的努力发出通知,但我们无此义务。
6. 可接受使用与禁止行为
6.1 一般义务:您同意以合法、诚信且不违反本条款或UmiAi发布的任何其他政策的方式使用服务。在不限制前述规定的前提下,您不得:(a) 发布或传播非法、诽谤、中伤、淫秽、色情、剥削未成年人、辱骂、骚扰、仇恨、暴力或侵犯任何个人隐私的内容;(b) 宣传、组织或助长犯罪活动、仇恨团体或恐怖主义;(c) 冒充任何个人或实体,或虚假陈述您与任何个人或实体的关联关系;(d) 访问、篡改或使用服务的非公开区域或UmiAi的系统;(e) 利用服务传播病毒、木马、蠕虫或其他恶意代码;(f) 使用机器人、蜘蛛、爬虫程序或其他自动化手段访问服务,除非我们明确允许;(g) 人为地虚增浏览量、点赞数、粉丝数、排名或其他指标;或 (h) 买卖、租赁或以其他方式违规转让账户、登录凭证、用户内容或互动数据。
6.2 金融活动禁止:在使用钱包及数字资产功能时,您不得利用服务协助洗钱、恐怖主义融资、逃避制裁、非法融资或任何欺诈行为。您应配合我们进行的任何交易监控、报告或验证要求。
6.3 AI相关限制:在使用AI服务时,您不得提交旨在生成以下内容的指令或输入:(a) 非法指示或促进不法行为;(b) 儿童性剥削或性虐待材料;(c) 制造武器或绕过安全系统的指导;(d) 针对性骚扰、人肉搜索或侵犯隐私;(e) 在法律规定需披露的背景下意图用于欺骗的深度伪造或伪造材料;或 (f) 其他违反本条款的内容。
6.4 开发者与小程序限制:如果您是开发小程序或通过API集成的开发者,必须遵守我们的《开发者条款》。您应对您小程序的内容和运营负责,且不得提供违反适用法律、助长赌博、或以规避平台规则或支付处理商的方式处理支付的功能。
7. 内容审核、执行与重复侵权政策
7.1 内容审核:UmiAi通过自动系统与人工审核相结合的方式执行本条款及我方政策。自动执行措施可能包括内容降权、临时限制或自动移除。必要时将进行人工审核。执行决策可能基于上下文和可用信号;我们保留最终决定权。
7.2 举报与下架:用户可举报其认为违反本条款的内容。若UmiAi收到有效的法律通知或命令,或认定内容违反我方政策,我们可能移除内容或限制访问。针对版权投诉,我们依据《新加坡版权法》或适用法律机制处理通知,并维持重复侵权者处理政策。
7.3 申诉与补救:在可行的情况下,我们提供对审核决策的申诉流程。申诉请求必须遵循我们在帮助中心公布的程序。重复或严重的违规行为可能导致账户被永久终止。在终止前,我们可自行决定采取通知、警告、记过或临时性措施。
7.4 透明度报告:我们可能发布透明度报告或摘要,说明执行活动、政府请求或其他审核指标;此类报告仅供参考,不创设任何法律权利。
8. 频道、创作者变现与品牌内容
8.1 频道:频道是由用户创建的广播或信息流空间。频道所有者负责管理及审核其频道,遵守适用法律,并确保对任何赞助、推广或付费内容进行准确披露。作为付费订阅频道或提供独家内容的频道可能须遵守附加条款。
8.2 创作者变现: UmiAi可能提供使创作者能够通过其内容变现的功能,包括订阅、打赏、奖励、付费内容或其他变现机制。创作者必须遵守我们的变现条款、支付起征点、验证要求以及任何税务或法律义务。UmiAi保留在法律要求或存在可疑情况待调查时,扣除平台费用或暂缓支付的权利。
8.3 广告与品牌内容:如果您发布广告、赞助或品牌内容,则必须根据适用法律及UmiAi的《广告与品牌内容政策》进行清晰显著的披露。未能披露付费合作关系可能导致内容移除、账户处罚或变现权限的丧失。
9. 小程序、游戏与第三方内容
9.1 第三方提供方:小程序及游戏可能由第三方提供。所有第三方服务均受其自身条款及隐私惯例约束;我们对该等惯例不负有责任。使用第三方内容需您自行承担风险。
9.2 开发者义务:开发者必须确保其小程序遵守我方政策、适用法律及支付规则。若小程序涉及收款,除非另有约定,开发者需负责支付功能的实现、退款处理并遵守平台结算政策。
9.3 赌博与年龄限制内容:除非在您所在司法管辖区得到明确许可并持有牌照,否则禁止提供赌博服务、真钱投注或无许可赌博活动。包含年龄限制内容的小程序必须实施适当的年龄验证控制措施。
10. 钱包与数字资产
10.1 托管与非托管: UmiAi可能提供托管钱包服务(即由UmiAi持有密钥或以其他方式保管数字资产)和/或非托管钱包接口(即由您控制私钥)。您所使用的钱包服务的具体性质将在适用的《钱包条款》或功能页面中予以说明。若您使用非托管钱包功能,UmiAi不控制也不存储您的私钥,且无法恢复丢失的密钥。
10.2 交易不可逆性与网络费用:在公有区块链上执行的交易可能是最终且不可逆的。您须承担所有与交易相关的网络费用、Gas费及第三方费用。UmiAi亦可能就托管服务、兑换、法币出入金通道或其他增值服务收取费用;相关费用结构将在适用处公布。
10.3 风险确认:数字资产具有高波动性,可能存在价值损失风险,并可能受技术或网络故障影响。除非在另行签订的协议中明确说明,UmiAi不保证任何数字资产的价值、流动性或可转让性,亦不担任经纪人、交易所或受托人角色。
10.4 反洗钱/合规;可疑活动 :UmiAi保留监控钱包活动以遵守反洗钱、制裁或其他法律义务的权利。我们可依据适用法律,自行决定限制、冻结、撤销或拒绝交易,暂停钱包服务,或关闭账户,以预防或应对非法或可疑活动。
10.5 提现与限额:提现限额、处理延迟时间及支持的币种因司法管辖区而异,并可能受监管义务限制。您同意遵守我们实施的任何限制或控制措施,并确认监管行动可能影响服务的可用性。
10.6 税务与监管责任 :您应自行负责与数字资产相关的税务申报和监管合规。在法律要求的情况下,UmiAi可能向相关主管机关报告应税事件。
11. 支付、费用、退款与订阅
11.1 支付授权:当您在服务内购买商品或服务、订阅计划或以其他方式授权扣款时,即表示您授权UmiAi及我们的支付服务提供商向您选定的支付方式收取相应款项。对于通过第三方平台(如苹果App Store或谷歌Play商店)处理的购买交易,适用该应用商店的条款与退款政策。
11.2 费用与收益分成:UmiAi可能就特定服务收取费用,包括创作者变现的平台费用、钱包操作的交易费用、应用内购买的开发者费用或销售佣金。具体的费用结构与收益分成条款将在相关文档和开发者协议中列明。
11.3 退款政策:退款受适用法律及相关支付处理商或应用商店的退款惯例约束。若由UmiAi直接处理退款,我们的退款政策将另行公布,且可能因产品而异。在法律禁止或怀疑存在滥用行为的情况下,我们可能拒绝退款。
11.4 税务:除非另有说明,所有标价均不含适用税费。您须承担与您购买行为相关的任何关税、销售税、增值税或其他税费。在法律规定的情况下,UmiAi可能会代征相关税款。
12. 知识产权与版权声明
12.1 平台知识产权:UmiAi及其许可方保留对服务(不包括用户内容)的所有权、权利和利益,包括所有相关的知识产权。除非明确授权,您同意不修改、复制、分发、展示服务或创作服务的衍生作品。
12.2 侵权声明:如果您认为您的内容被以构成版权侵权的方式使用,请按照帮助中心公布的程序提交投诉。我们将依据适用法律对有效的通知作出回应。重复侵权者可能会被终止账户。
12.3 商标使用许可:任何使用UmiAi商标或标识的许可均须获得书面授权,并可能需签订额外协议。
13. 隐私与数据保护
13.1 隐私政策:我们的《隐私政策》阐述了如何收集、使用、存储和披露个人数据。使用服务即表示您同意我们按《隐私政策》所述进行数据收集和处理。
13.2 数据保留与删除:为遵守法律义务、防止欺诈、执行本条款或出于合法商业目的,我们可能在账户终止后保留特定数据。删除请求将根据《隐私政策》及适用法律进行处理。
13.3 跨境传输:因我们在全球运营,您的数据可能被传输至您居住国以外的司法管辖区并在该地处理。我们在法律要求时实施适当的保障措施。
14. 安全防护、事件响应与通知机制
14.1 安全措施:UmiAi采用符合行业标准的管理性、技术性及物理性保障措施,旨在保护用户数据。尽管已采取上述措施,没有任何系统能够完全杜绝安全风险,我们无法保证绝对的安全性。
14.2 事件响应:若发生安全事件、数据泄露或重大系统漏洞,UmiAi将依据适用法律及行业惯例启动响应程序。我们将按照法律要求及事件响应规程的具体规定,通知受影响的用户及相关监管机构。
15. 第三方服务、集成与API使用
15.1 第三方内容:服务可能包含第三方服务的内容或链接。UmiAi不控制亦不对该等内容、服务或产品承担责任。您使用第三方服务需自行承担风险,并须遵守该第三方的条款。
15.2 API与开发者工具:访问UmiAi API及开发者工具须遵守《开发者条款》及任何适用的频次限制、使用限制和可接受使用政策。UmiAi可因滥用行为暂停或撤销API访问权限。
16. 广告、推广与赞助
16.1 广告与赞助内容:UmiAi及第三方可能通过服务平台投放广告。广告主必须遵守我方广告政策,所有赞助内容均应依据适用法律及UmiAi披露要求进行明确标识。
16.2 推广活动与有奖竞赛:通过服务开展的推广活动必须符合适用法律及平台规则。若您主办推广活动,须负责制定活动正式规则、设定参与资格并确保全程合规。
17. 保证与免责声明
在法律允许的最大范围内,UmiAi按”现状”和”可获性”基础提供服务,并在此不作任何保证(无论明示、默示、法定或其他形式的保证),包括但不限于对适销性、特定用途适用性、安静享用或不侵权的任何默示保证。UmiAi不保证服务将持续不间断、无错误、绝对安全或无恶意组件,亦不保证任何缺陷将被修正。
18. 责任限制
在适用法律允许的最大范围内,UmiAi及其关联机构、高级管理人员、董事、雇员、代理或供应商,对于因本条款、服务、任何内容或交易引起或与之相关的任何间接损害、附带损害、特殊损害、后果性损害或惩罚性损害赔偿(包括利润损失、商誉损失、数据丢失、数字资产访问权限丧失或其他无形损失),即使已被告知该等损害的可能性,均不承担任何责任。UmiAi因服务引起或与之相关的直接损害赔偿的累计赔偿责任总额,应以(a) 500新加坡元(或适用法律要求的更高金额)与(b) 您在索赔发生前12个月内向UmiAi实际支付的服务费用总额中较高者为准。
19. 弥偿义务
您同意弥偿、抗辩并使UmiAi及其高级管理人员、董事、雇员、代理、关联机构与合作伙伴免受因以下事项引起或相关的任何损失、责任、索赔、损害、成本及开支(包括合理的律师费):(a) 您违反本条款;(b) 您的用户内容;(c) 您滥用服务或任何第三方服务;或(d) 您违反适用法律。
20. 服务终止与暂停
20.1 UmiAi终止服务的权利:我们可随时因任何理由或无理由暂停或终止您对服务或任何特定功能的访问,包括基于违反本条款、安全原因、账户长期不活跃或法律合规需求而采取相应措施。
20.2 用户终止服务的权利:您可通过联系我们关闭账户。服务终止不免除您在终止前已产生的义务,亦不影响根据其性质在终止后应持续有效的权利义务(包括但不限于弥偿义务、责任限制及平台许可条款)。
20.3 终止的效力:服务终止后,您访问和使用服务的权利将立即中止。根据我们的隐私政策,我们有权保留并继续使用用户内容及其他数据的副本,以遵守法律义务、解决争议、执行本条款或用于备份及存档目的。
21.管辖法律与争议解决
21.1 管辖法律:本条款及其产生的任何争议或索赔,均应受新加坡法律管辖并据其解释,不适用其法律冲突规范。
21.2 争议解决:除适用法律另有强制性规定外,双方应首先通过善意协商解决争议。若争议在三十(30)日内协商未果,则应提交新加坡国际仲裁中心(SIAC)按其届时有效的仲裁规则进行终局仲裁。仲裁地应为新加坡,仲裁语言为英语。双方特此放弃陪审团审判的权利,并不得参与集体诉讼、合并诉讼或代表诉讼。如仲裁在法律上不可执行,则新加坡法院拥有专属管辖权。
22. 出口管制与制裁合规
您承诺不违反适用的出口管制、经济制裁或反抵制法律使用、出口、再出口、转移或以其他方式处置任何UmiAi技术、软件或材料。UmiAi保留限制或禁止受全面贸易或经济制裁司法管辖区访问服务的权利。
23. 通知与送达
23.1 通知:我们可通过服务平台、发送电子邮件至您账户关联地址或其他合理方式向您发出通知。发送至UmiAi的通知应送达[法律联系邮箱]或我们在官网上公布的邮政地址。
23.2 法律文书送达:如需送达法律程序文书或法定通知,请通过我们官网公示的送达地址及接收方式办理。
24. 合同权利义务转让
未经我们事先书面同意,您不得转让本协议项下的任何权利或义务。UmiAi有权将本协议及其项下权利义务转让至任何关联机构、承继方,或在合并、收购或资产出售交易中进行转让。
25. 条款可分性、权利保留与完整协议
若本协议任何条款被认定为无效、非法或不可执行,该条款应被删除,而其余条款应继续保持完全效力。未能或延迟行使本协议项下任何权利不得被视为对该项权利或本协议其他权利的放弃,对单一权利的行使亦不妨碍对该权利或其他权利的进一步行使。本协议及其引述的各项政策与补充条款构成双方就服务达成的完整协议,并取代所有先前的口头或书面约定。
26. 效力存续条款
根据其性质应在终止或期满后继续有效的条款(包括但不限于关于用户内容许可、弥偿义务、责任限制、知识产权、保密义务、管辖法律与争议解决的条款)将继续保持完全效力。
27. 补充政策与关联文件
UmiAi维护并可能不时更新规范特定功能的补充政策,包括但不限于:《隐私政策》《社区准则》《广告与品牌内容政策》《开发者条款》《钱包条款》《创作者变现条款》《小程序开发者条款》及《内容审核流程》。该等补充政策通过引述方式构成本协议不可分割的组成部分,可通过帮助中心及相关产品页面查阅。若本协议与补充政策存在冲突,就该补充政策所涉特定功能而言,应以补充政策为准。
28. 消费者权益保护
若您作为消费者身份使用服务,本协议中任何与您所在地强制性消费者保护法律规定相抵触的条款,在该等不一致的范围内不适用于您。本协议中的任何内容概不得解释为限制您依法享有的法定消费者权利,且该等权利不可通过协议形式放弃。
29. 联系渠道
若您对本协议存在任何疑问,或需基于法律事务或支持服务联系我们,请通过联系我们页面以书面形式接洽。